Integração e orquestração para o trabalho avançar entre áreas
Conectamos sistemas e organizamos a execução dos processos para reduzir conferências manuais, acompanhar pendências e dar continuidade ao trabalho.
Quando a equipe precisa compensar as falhas entre os sistemas
A necessidade costuma aparecer quando informações precisam ser copiadas, aprovações ficam dispersas e o andamento depende de conferências que os sistemas não realizam em conjunto.
- Dados divergentes entre áreas
- Documentos enviados manualmente
- Aprovações sem acompanhamento
- Conciliações recorrentes em planilhas
- Falta de visibilidade sobre pendências
- Dependência de pessoas para iniciar a etapa seguinte
O desenho considera o processo completo
Entender
Mapeamos atividades, sistemas, dados, responsáveis e exceções.
Conectar
Avaliamos os recursos disponíveis para compartilhar informações entre os ambientes.
Coordenar
Definimos a sequência das atividades, os critérios de passagem e as aprovações.
Acompanhar
Estabelecemos os registros e indicadores necessários para verificar a execução.
Cada ambiente tem possibilidades e restrições próprias
A integração pode utilizar APIs, conectores, arquivos e outros mecanismos disponíveis, conforme as permissões, a documentação e as condições dos sistemas envolvidos.
Quando houver limitações, elas entram no desenho da solução e na definição do escopo.
O que pode compor o projeto
- Mapeamento do fluxo e das dependências
- Arquitetura das integrações
- Regras de execução e aprovação
- Tratamento de erros e exceções
- Implementação e validação
- Documentação e responsabilidades de continuidade
As entregas aplicáveis são definidas na proposta.
Conte onde o processo perde continuidade
Podemos começar pela análise de uma operação específica e das condições necessárias para melhorá-la.